Del 8 de Octubre al 9 de Noviembre de 2021

EL NUEVO MODELO DE EXCELENCIA EUROPEO EFQM 2020: CONCEPTO Y ESTRUCTURA. CRITERIOS PARA EL PERSONAL DEL SERVICIO DE RECAUDACIÓN

Evento online

Acción formativa promovida por la Diputación Provincial de Jaén, se celebrará en en modalidad Online / Aula Virtual, durante los días 8 de octubre al 9 de noviembre de 2021.

El curso está dirigido a todo el personal del Organismo del SPGR (Todas las Categorías/Niveles) y tiene como objetivos:

• Conocer la nueva versión del Modelo de Calidad EFQM, marco de referencia para la excelencia en la gestión:Conceptos,estructura,elementos, criterios y metodología de aplicación en la Organización. Explicar cómo el Modelo EFQM ayudará a la organización a gestionarse mejor y a superar los desafíos actuales y futuros.
• Continuar el proceso de Evaluación del Organismo dentro de este nuevo marco y metodología para facilitar la gestión del cambio en un entorno cambiante, la transformación y la disrupción a la que las personas y las organizaciones se enfrentan cada día, midiendo dónde se encuentra en el camino de crear valor sostenible.
• Identificar y comprender las brechas, y buscar posibles soluciones disponibles, facilitando progresar y mejorar significativamente el rendimiento de la organización.

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